§1 Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy regulamin reguluje zasady korzystania ze Sklepu Internetowego prowadzonego pod adresem www.milo.pl.
1.2. Sklep internetowy prowadzony jest przez Milo-Sport M. i E. Kwaśniewscy s.j., z siedzibą przy ul. Łącznej 39, 41-303 Dąbrowa Górnicza, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000101572, NIP: 6260015355, REGON: 271946804.
1.3. Dane kontaktowe:
- Adres pocztowy: ul. Łączna 39, 41-303 Dąbrowa Górnicza
- Telefon: +48 32 264 11 34
- E-mail: info@milo.pl
1.4. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie www.milo.pl/regulamin w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§2 Definicje
2.1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
2.3. Sprzedawca – Milo-Sport M. i E. Kwaśniewscy s.j.
2.4. Produkt – rzecz ruchoma, treść cyfrowa lub usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
§3 Zasady korzystania ze sklepu
3.1. Ceny wszystkich Produktów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
3.2. Do złożenia zamówienia konieczna jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
3.3. Strona Sklepu posiada certyfikat SSL zapewniający bezpieczeństwo przesyłania danych.
§4 Warunki zawierania umowy sprzedaży
4.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
4.2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę drogą mailową.
§5 Sposób płatności i termin płatności
5.1. Sklep oferuje następujące metody płatności:
- Płatności online imoje (szybkie przelewy, BLIK, karty płatnicze Visa i Mastercard, płatności odroczone Twisto) – obsługiwane przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
- Systemy ratalne i leasingowe.
- Płatność za pobraniem (jeśli dostępna dla wybranego asortymentu).
5.2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy, chyba że wybrano płatność przy odbiorze.
§6 Dostawa
6.1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
6.2. Dostępne formy dostawy: InPost Paczkomat, InPost Kurier, DPD. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w procesie składania zamówienia.
§7 Odstąpienie od umowy
7.1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
7.2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć pisemnie na adres siedziby lub mailowo na info@milo.pl.
7.3. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
§8 Reklamacje
8.1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta.
8.2. Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby lub mailowo na info@milo.pl. Sprzedawca ustosunkuje się do nich w terminie 14 dni.
§9 Zasady publikowania opinii
9.1. Sprzedawca zapewnia, aby publikowane opinie pochodziły od Klientów, którzy zakupili dany Produkt. Weryfikacja następuje poprzez sprawdzenie, czy autor opinii dokonał zakupu w Sklepie.
§10 Dane osobowe
10.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, celach i profilowaniu znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie www.milo.pl.
§11 Nielegalne treści (Akt o Usługach Cyfrowych)
11.1. Usługodawca wyznacza adres info@milo.pl jako punkt kontaktowy do zgłaszania nielegalnych treści.
11.2. Procedura zgłaszania: na adres info@milo.pl dowolna osoba może zgłosić obecność informacji uznanych za nielegalne. Zgłoszenie musi zawierać uzasadnienie oraz dokładną lokalizację treści (np. adres URL).
§12 Postanowienia końcowe
12.1. Umowy zawierane są w języku polskim.
12.2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 02.04.2026 r.
